Investigación del contexto profesional en relación a la implementación de servicios de telesalud en el ámbito estatal de la provincia de Mendoza

Investigation of the professional frame for the implementation of Telehealt services in Mendoza public health system

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Director: Rüttler, María Elena Unidad académica: Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas Proyecto de: SIIP UNCuyoJ091 Duración del proyecto: 2019-2021 Integrantes del equipo: Cuello Rüttler, Lucía Tesista de posgrado Veras, Jimena Telma Lourdes Profesional Técnico De Blas, Gerardo Andrés Investigador/a Aguirre, María Marta Tesista de posgrado Sspinelli, Osvaldo Mateo Investigador/a Vidal, Laura Natalia Tesista de posgrado Parra, Viviana Gladys Co-director/a Aabarca, Juan Carlos Profesional Técnico

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Resumen:

A partir de la implementación durante 2017 de la primera cohorte de la Diplomatura de Posgrado en Telemedicina, se evidenció la demanda creciente de profesionales formados en el uso instrumental y en el uso médico de tecnologías y plataformas digitales. Asimismo, se puso en relevancia la desigual distribución del acceso a los servicios de comunicación eficientes, a la falta de regulación y marcos normativos para el uso de tecnologías vinculados a la atención remota de pacientes y la falta de capacitación específica para que los profesionales afronten con idoneidad estos desafíos. Estas evidencias no formales, producto de la interacción entre el equipo docente de la Diplomatura y los profesionales cursantes, condujo a la reflexión de la relevancia que tendría para la provincia de Mendoza, de contar con datos precisos y actualizados sobre el estado actual del sistema de salud estatal para enfrentar la posibilidad de implementar servicios de Telesalud en general y de Telemedicina especialmente.Objetivo: Describir la situación actual, entre 2019 y 2021, de la provincia de Mendoza en relación a la implementación de servicios de telesalud, desde la perspectiva del recurso Se optó por un diseño exploratorio descriptivo, de corte transversal, cualitativo a desarrollarse durante el período 2019-21. El ámbito de estudio se circunscribirá a la provincia de Mendoza. El proyecto se dividirá en dos etapas, la primera, con un diseño bibliográfico, para conocer: Cantidad de hospitales, clasificados por nivel de complejidad y su localización. Cantidad de centros de salud, postas sanitarias y centros de atención comunitaria y su localización. Distribución de profesionales por título y especialidad. Finalizada la etapa y con los mapas que contengan la distribución departamental de profesionales, se decidirá cuál es el área sanitaria provincial apropiada para un posible proyecto de servicios de Telemedicina. En el área seleccionada se trabajará con los centros asistenciales aplicando entrevistas semiestructuradas y grupos focales para el cumplimiento de los objetivos de la investigación. Los datos obtenidos serán analizados con programas específicos para metodología cualitativa. La investigación del contexto, humano para implementar servicios de Telesalud en general y de Telemedicina en particular, en el ámbito estatal de la provincia de Mendoza, proveerá de información relevante para comunicar a los organismos estatales gubernamentales.

Resumen en otro/s idioma/s:

Since the implementation in 2017 of the first cohort of the Graduate Diploma inTelemedicine, the growing demand for professionals trained in the instrumental use and medical use of technologies and digital platforms became evident. The unequal distribution of access to efficient communication services, the lack of regulation and regulatory frameworks for the use of technologies linked to remote patient care and the lack of specific training for professionals to adequately face these challenges were also highlighted. These non-formal evidences, product of the interaction between the teaching team of the Diploma and the professional students, led to the reflection of the relevance that it would have for the province of Mendoza, to have precise and updated data on the current state of the health system to considerate the possibility of implementingTelemedicine services Objective: To describe the current situation, between 2019 and 2021, of Mendoza in relation to the implementation of telehealthservices.A descriptive, cross-sectional, qualitative exploratory design to be developed during the period 2019-21was chosen. The scope of study will be limited to the province of Mendoza. The project will be divided into two stages, the first, with a bibliographic design, to know: Number of hospitals, classified by level of complexity and their location. Number of health centres, health posts and community care centres and their location. Distribution of professionals by degree and specialty. At the end of the stage and with the maps that contain the departmental distribution of professionals, it will be decided which is the appropriate provincial sanitary area for the study.In the selected area, work will be carried out with the health care centres, applying semi-structured interviews and focus groups for the fulfilment of the research objectives. The data obtained will be analyzed withspecific programs for qualitativemethodology. The investigation of the context, human to implement Telehealth services in general and Telemedicine in particular, in the health state area of the province of Mendoza, will provide relevant information to communicate to state government agencies.

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Disciplinas:
Ciencias médicas

Descriptores:
TELEMEDICINA - SALUD PÚBLICA - TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN - PLATAFORMAS DIGITALES

Palabras clave:
Telesalud