Sobrecarga de pacientes en el servicio de urgencias y emergencias

Colaboradores: Ficardi, María José Integrante del jurado; Acosta, Roberto Integrante del jurado;

Nombre de la carrera: Licenciatura en Enfermería

Institución: Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería.

Título al que opta: Licenciado/a en Enfermería

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Resumen en :

Para lograr un servicio de urgencias verdaderamente eficiente son necesarias, entre otras variables, la rapidez y la calidad en la prestación del servicio. Estas variables se ven afectadas cuando hay una sobre carga de servicio, la cual consiste es un aumento notable en la cantidad de pacientes que asisten al servicio de guardia de urgencias para ser atendidos. Se observa a su vez, que las diversas afecciones por las que asisten los pacientes no entran en los parámetros de urgencias ni emergencias. Ante esta problemática se ve afectada la salud del personal de salud (médicos y enfermeros), los cuales manifiestan agotamiento físico y mental ante tal aumento de trabajo. Una de las tareas para evitar esta situación será educar a las personas con respecto a las patologías, así ellos lograran identificar cuáles son consideradas urgencias y cuáles deben ser atendidas en servicio de consultorio externo. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar cuáles son los factores socioeconómicos y culturales que inciden en la sobrecarga de pacientes del servicio de emergencia del Centro de Salud nº101 José María Méndez, de la cuidad de La Consulta, en el departamento de San Carlos, Mendoza, en el año 2012.
Objetivos específicos: medir y cuantificar la asistencia de los pacientes a dicho servicio; identificar sobrecarga en el servicio de urgencia; identificar factores geográficos, económicos y culturales que generan un incremento de consultas en el servicio de emergencias sin ser las mismas,
verdaderas emergencias médicas; comprender modos de comportamiento y costumbres de los pacientes en el sistema de salud; identificar conocimientos de la población sobre problemas médicos de urgencias.

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Disciplinas:
Enfermería

Descriptores:
PACIENTES - NECESIDADES Y DEMANDAS DE SERVICIOS DE SALUD - SERVICIOS MÉDICOS DE URGENCIAS - PERSONAL DE ENFERMERÍA - URGENCIAS MÉDICAS/ENFERMERÍA - ATENCIÓN DE URGENCIAS - FACTORES CULTURALES - FACTORES SOCIOECONÓMICOS - CENTRO DE SALUD Nº 101 (SAN CARLOS, MENDOZA, ARGENTINA) - LA CONSULTA (SAN CARLOS, MENDOZA, ARGENTINA)

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Cómo citar este trabajo: Bandiera B., Graciana L.; Garín, Belén A.. (2013). Sobrecarga de pacientes en el servicio de urgencias y emergencias: (Tesina de grado). Mendoza, Universidad Nacional de Cuyo. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Enfermería.. Dirección URL del informe: https://bdigital.uncu.edu.ar/9523. Fecha de consulta del artículo: 25/11/24.

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